营销客服机器人，服务座椅升级为营销座椅

24小时主动邀请对话，准确识别访客意向，引导投资，智能初步筛选有效线索，协助优化招标广告渠道，如此有用的营销客户服务机器人您不知道，公司智能客户服务系统智能拟人沟通，支持人工无痕干预，三种知识维护方法帮助售前售后响应，可视化过程随时监督座位对话质量。

首先，公司-访客感知更拟人化，可以根据不同的业务渠道定制配置

1.营销机器人不打断登陆页面浏览，主动邀请访客进入网络，根据不同的业务场景和进入入口，定制不同访客的对话框样式和邀请规则，支持个性化邀请演讲的配置

2.根据业务场景定制要收集的信息，根据访客的不同标签，支持配置不同的演讲技巧，访客感知更拟人化，有恢复策略应对沉默、延迟、跳出等行为，引导访客完成投资

二、公司全过程数据监控，提高线索精度

1.准确识别访客意图，过滤无效线索

有效线索自动存储在客户中心、第三方接口或工单系统中，自动流入二筛流程，高度灵活定制线索分配规则，分配给座位进行二次跟进

2.机器人响应全过程数据监控

实时调优，不断提高效果，双神经网络AI技术，准确识别客户意图，自动匹配不同的留资策略，比较获取最佳方案，提高客户沟通意愿。实时关注访客情绪，特殊场景支持无痕人工配置，人工保留访客。

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