智能语音机器人多少钱?功能都有哪些?

智能语音机器人是一款基于 NLP算法和海量知识图谱的智能互动程序，可以通过微信公众号、小程序、企业官网、微信群等多种渠道为企业提供售前售后相关的咨询，同时可为企业实现24小时多渠道营销套电，目前主流的智能语音机器人收费价格在3000元-100000元之间。

智能语音机器人系统拥有丰富的语料和模拟的模拟对话体验，实现了客服接待、营销套电、客户名片提取等非手工操作。那么，智能语音机器人具体有哪些功能呢?

1、售前的智能解决方案

当大量的业务和知识图谱被输入到网络中后，智能语音机器人就可以根据客户的要求，为客户解答产品、业务、项目、活动等方面的问题，再加上 NLP算法和成熟的知识，它可以在很短的时间内，将所需要的内容全部整理出来。

2、售前的销售

除了可以准确地回答用户对产品和服务的疑问，智能语音机器人还可以通过合适的时机，通过广告语来引导用户进行留电、加微等，相当于为企业提供了大量的客户资源，同时还可以接入多个渠道多个营销页面进行自动营销套电。

3、 AI抽取顾客的名片

智能语音机器人可以通过 Ai技术，将用户在与顾客交谈时接收到的信息进行智能识别，并将其存储为客户的名片，添加渠道、需求和特征，便于日后的批量管理和资源调配。

4、售后服务的服务

此外，智能语音机器人还可以实现对售后场景中顾客提出的90%的问题进行自动化处理，例如物流、产品使用、退换、投诉等，并且支持根据顾客投诉内容自动将工作单送到相应的部门进行处理。

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