智能客服机器人

智能客服系统是什么

智能客服机器人

本公司为企业提供智能在线客服系统,文本机器人,呼叫中心系统,语音机器人等多渠道人工智能联络软件,为各行各业提供通信沟通解决方案,帮助企业做好客户管理,数据分析,提升营销效率。公司拥有强大、完善的产品及服务体系,包括智能客服系统、呼叫中心系统、企微SCRM、对话机器人及工单管理系统等产品服务,是企业用户值得信赖的专家级合作伙伴。经过十多年的发展,公司为众多知名企业提供服务,包括工商银行、交通银行、腾...

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智能客服机器人解决方案

智能客服有哪些功能

文本机器人介绍

  智能客服可以根据客户的问题进行智能回复,文本机器人的运用可以让在线客服大幅提升效率,企业呼叫中心语音机器人还可以代替人工外呼初筛,找到意向客户后由人工客服接入操作,有了智能客服系统后,企业可以把售后工单分成两个部分,首先可以在智能系统里面设置一些相对比较简单和其中的问题的智能回复,比如一家店铺就可以把比如快递这样的信息设置成智能回复,客户咨询快递问题的时候,就可以直接通过智能系统进行查询了。如...

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